четверг, 20 ноября 2008 г.

о партнерствах

Когда кто-то начинает свое дело, они просят меня дать им несколько советов о том, как быстро поставить на ноги свой бизнес. После того как я говорю о привитии долгосрочного маркетингового менталитета, я часто обрисовываю для них путь создания стратегических партнерств. Создание одного-двух партнерств может повлечь за собой мгновенный и постоянный поток клиентов.

Вот несколько очевидных способов их развития:

Собирается группа поставщиков коммунальных услуг для активной рекламы своих услуг среди клиентов друг друга и создает целую сеть поставщиков. Таким образом сантехник, электрик, специалист по отоплению и вентиляции, служба содержания газонов, кровельная служба и охранное предприятие создают совместные маркетинговые материалы с купонами и специальными предложениями, а технические специалисты оставляют их клиентам после каждого вызова.

Или пример сервисной компании.

Бухгалтер, банкир, страховщик, юрист, ИТ консультант и консультант по менеджменту собираются вместе и проводят семинары на один или полдня. Каждый приглашает свою клиентуру и получает выход на клиентов своих партнеров.

Но больше всего мне нравится, когда пара компаний, которые обычно не работают вместе, могут найти творческий способ извлекать взаимную выгоду, потому что это создает больше шумихи, чем типичные логичные взаимоотношения.

Например:

1) На прошлой неделе я был в Колорадо и зашел в кофейне, которая предлагала бесплатные ежедневные уроки рыбной ловли нахлестом в речке, которая течет за кофейней. Семьи приходили на бесплатный урок, и кофейня получала заказы каждый день. Урок проводил местный магазин рыболовных принадлежностей, который каждый день записывал участников на свои организованные поездки на рыбалку (владелец кофейни сказал, что некоторые приходили просто посмотреть).

2) Консалтинговая фирма в области ИТ хотела заключить партнерские отношения с дипломированными бухгалтерами в крупных фирмах, и чтобы привлечь к себе внимание, они приводили с собой массажистку, так что пока бухгалтеры слушали презентацию, им делали массаж спины. Не только эта ИТ компания стала заметно выделяться среди других и получила внимание со стороны бухгалтеров, которые иногда не выказывают большого энтузиазма, но и массажная компания получила новых клиентов.

Два ключевых условия, чтобы такое партнерство добилось успеха:

1) Оно должно быть нацелено на одного и того же идеального клиента
2) Партнеры должны доверять друг другу, чтобы оказывать хорошие услуги — это в конце концов хорошие рекомендации.

А какое наиболее творческое партнерство приходилось наблюдать вам или в каком вы участвовали? Добилось ли оно успеха?

суббота, 8 ноября 2008 г.

Цитаты

Смелость – это не отсутствие страха, а скорее осознание того, что что-то другое может быть намного важнее страха.
(Ambrose Redmoon)

Трус пугается и убегает, герой – пугается, но все же продолжает намеченное
(Неизвестный автор)

Думать и действовать иначе, чем подавляющее большинство ваших друзей, чем большинство людей, которых ты видишь каждый день – это, возможно, и есть наиболее сложный акт героизма, который вы можете явить.
(Theodore H. White)

Через двадцать лет вы будете более сожалеть о том, чего НЕ СДЕЛАЛИ, чем о том, что вы СДЕЛАЛИ. Поэтому, отбросьте сомнения. Уплывайте прочь от безопасной гавани. Поймайте попутный ветер своими парусами. Исследуйте. Мечтайте. Открывайте.
(Марк Твен)

Если человек не предпринимает попытки сделать больше, чем он может, то ему никогда не удастся сделать все, на что он способен.
(Henry Drummond)

100% непредпринятых попыток, не увенчаются успехом.
(Wayne Gretzky)

Герой, не храбрее обычного человека, но его храбрость длиться на 5 минут дольше
(Ralph Waldo Emerson)

Я не могу сделать всего, но могу сделать хоть что-то. И именно потому, что я не могу всего, я не откажусь от того, чтобы сделать что-то, что я действительно могу сделать.
(Edward Everett Hale)

Действия не всегда приносят счастье, но без действий счастья не бывает.
(Benjamin Disraeli)

Тот, кто ничего не сделал, так как мог сделать лишь что-то малое – тот совершил великую ошибку.
(Edmund Burke)

Мы не способны изменить длительность своей жизни, но мы можем сделать что-то в отношении ее широты и глубины.
(Shira Tehrani)

Для меня, жить ради определенного результата – значит приговорить себя к продолжительному разочарованию. Моя единственная награда заключается в действиях, а не является их следствием.
(Hugh Prather)

Провал (неудача) – это всего лишь еще одна прекрасная возможность попробовать еще раз. И на этот раз быть более мудрым.
(Неизвестный автор)

Поражение – не поражение, если только вы не признаете его таковым в своем сознании.
(Брюс Ли)

Всегда найдется бесплатный сыр в мышеловках, но мыши попавшиеся в них - несчастны.
(Неизвестный автор)

Самое сложное в том, чтобы подняться на верхнюю ступеньку лестницы, это пробраться через толпу у ее основания.
(Неизвестный автор)

Наша величайшая слава не в том, что мы никогда не терпели поражения, а в том, что мы всегда поднимались после падения.
(Ralph Waldo Emerson)

Ничто не обладает такой силой, как доброта; ничто не может быть столь мягким и добрым, как настоящая сила.
(St. Francis De Sales)

Мы не осмеливаемся сделать что-то не потому, что это сложно; напротив все кажется сложным, потому что мы не осмеливаемся это сделать.
(Seneca)

Вы действительно встаете на путь к успеху, когда осознаете, что неудача – это всего лишь объездной путь.
(Аноним)

Провал (неудача) – это не единичное внезапное событие. Ваш провал не возникает внезапно. Напротив, неудача появляется, когда вы совершаете одни и те же ошибки изо дня в день.
(Джим Рон)

Успех – это умение правильно применить неудачу.

Если вы будите иметь веру с горчичное зерно...

«Если вы будете иметь веру с горчичное зерно и скажете горе сей: “перейди отсюда туда”, и она перейдет; и ничего не будет невозможного для вас» (Мф. 17, 20).

Это правда. Это не фигуральное выражение. И не образное сравнение.

Приведу немножко примеров (как позитивных, так и не очень):

  • Ленин. Общемировое влияние. Начинал он с того, что проводил беседы о коммунизме. Встречался с рабочими после работы и рассказывал им о справедливом общественном строе. После каждой встречи передевался. Лично вёл 5 бесед в неделю. Результаты мы знаем. После того как произошла Октябрьская революция в западных государствах резко поднялись зарплаты у рабочих. Капиталлисты увидели (к сожалению на примере нашей страны) реки крови и испугались за свои шкуры. В России он стал иконой при жизни.
  • Махатма Ганди. Ненасильственным образом освободил Индию от владычества Англии. Начинал с того, что ставил раскладушку около посольства Англии с плакатиком против оккупации. О нём писали в газетах в разделах фельетоны и приколы. Потом англичане жестоко боролись с протестами. Дошло до того, что расстреляли около несколько тысяч людей (я знаю только об одном эпизоде, но в реальности их было намного больше). Махатма убеждал свой народ не делать революции. И это несмотря на жестокость англичан и многочисленные жертвы своего народа. Он говорил, что после того как англичане уйдут должны остаться дружеские отношения с ними. Индусы отказывались работать на англичан, а их избивали и убивали за это. Так длилось достаточно долго. До тех пор пока англичане не почувствовали себя полными козлами. И весь мир стал их считать мерзкими козлами. И они ушли. Сейчас в Англии и США индусов в сотни раз больше, чем русских. Они вовсю пользуются налаженной янки мировой инфраструктурой. Индия - лидер оффшорного программирования. Английский у них до сих пор второй государственный язык.
  • Сергей Королёв. Мечтал делать ракеты. При Сталине попал в лагерь, на Магадан. Два года изнуряющих работ на золотом прииске, где чуть не умер и подорвал здоровье. Потом всю жизнь ненавидел золото и называл его “золотишко”. Потом работа в тюремной шарашке - 4 года. Еле-еле смогла его мать пробить освобождение с приисков используя поручительства некоторых знавших его депутатов Верховного Совета. В послевоенной разрухе Королёв смог найти и убедить людей, котрые были согласны работать примерно на таких условиях: “Ты начальник цеха. - А где цех? - Вот цех (показывает на чистое поле).”. И ему и его помощникам приходилось организовывать всё с нуля. Королёв дважды встречался лично со Сталиным. Были подписаны приказы о создании ракетного вооружения. Королёв мечтал на Марс, но он это скрывал. Он “продавал” военные проекты, которые правительство покупало, а потом чуть ли не в нагрузку, заодно запустил спутник, человека в космос. При этом всю жизнь он был настолько засекречен, что его даже на публичный банкет, где был Гагарин его не пустили. Сказали, что это только для людей имеющих непостредственное отношение. В итоге своими успешными действиями заслужил необыкновенный авторитет у правительства. “Открывал двери ногой” в кабинеты министрам. У СССР не было космической программы. Был Сергей Павлович Королёв. Лишь неожиданная его смерть помешала СССР навсегда отнять космический приоритет у американцев. Они смогли полететь на Луну, а Королёв разрабатывал марсианский проект, в котором Луна - это была тренировочная стадия! После его смерти подведомственные Королёву предприятия стали конкурировать друг с другом вместо того, как было при нём, чтобы работать сообща. И лунная программа провалилась. Печально. Фраза, которая характеризует этого великого человека: «Ракета под водой — это абсурд. Но именно поэтому я возьмусь сделать это». Мы изучаем менеджмент по Ли Якокке, который поднял Крайслер и тому подобным гуру менеджмента. А у нас есть такие гиганты менеджмента, организующие небывалых масштабов и интеллектуальной высоты предприятия, которым западные хитрюги и в подмётки не годятся! Полуразрушенный СССР опередил самую богатую страну мира - Америку в космической программе. Да так опередил, что в Америке были организованы срочные правительственные заседания по проблемах образования в стране, чтобы понять и предотвратить причины американского отставания.
    Программа шатлов - закрыта. Это была большая и очень дорогая ошибка Америки. “Союзы” и межконтинентальные ракеты, созданные Королёвым летают до сих пор (модифицированные, конечно). И американцы летают на МКС на “Союзах”. Когда одного американского космического туриста спросили “Вы не боитесь лететь в космос?” Он ответил: “Космические корабли Союз о-о-о-чень надёжные“.
    Это правда.

четверг, 6 ноября 2008 г.

Стим - кто бы ты ни был

Плевать, кто ты: слесарь, бизнесмен или музыкант,
Занят делом или не вылазишь из кабака,
Смотришь свысока на мир или по-простому,
Служащий метро или акционер Газпрома,
На диване с вискарём или за рулём авто,
В трениках на лавке или в парке в шляпе и пальто,
На заводе у станка или в армии с АК,
Мирный малый или не решаешь спор без кулака,
На районе с пацанами или с девушкой в кафе,
Дома или на работе, трезвый или под шафе,
Патриот или давно уехал из своей страны,
Адекватный парень или обожрался белены,
Носишь майку «ЦСКА» или болеешь за «Зенит»,
Хочешь стать известным или, может, уже знаменит,
Непохож на остальных или теряешься в толпе, –
Мир принадлежит тебе.

Припев:
Кто бы ты ни был – мир в твоих руках,
Действуй наверняка,
Умри или убей –
Мир в твоих руках!


Как Nas на «Illmatic», только true, а как иначе, братик?
Без разницы, кто ты – любой сможет с миром ладить.
Уважаешь порошок или с утречка пивасик,
Пофиг, как зовут тебя: Саша, Дима или Вася,
Главное – дела здесь, главное – желать
Сделать что-то для других и не привыкать унывать,
Хотя, наверно, пофиг, что ты думаешь сейчас,
Просто знай, ты можешь всё изменить в раз.
Это твоя судьба, и тебе решать в ней.
Если слова непонятны – я постараюсь понятней:
Не теряй момента, делай то, что должен,
Делай то, что любишь, делай то, что можешь.
И неважен цвет кожи для таких движений,
Никто же сам не выбирает место своего рожденья.
Жизнь состоит из поражений и побед,
Ты должен помнить то, что мир принадлежит тебе.